La cervecera mantuvo sus camiones en ruta pagando a grupos armados. Después redactó una política de derechos humanos.

El terreno

El este del Congo lleva tres décadas en guerra, en una u otra configuración. Los agravios étnicos, la renta mineral y una élite que se beneficia del desorden han resultado ser una combinación duradera. Las empresas que operan allí toman cada semana decisiones que un manual de cumplimiento escrito en Europa no prevé, empezando por cómo un camión cargado llega de un depósito a un pueblo atravesando territorio donde alguien armado cobra impuestos.

La pregunta corporativa

Una multinacional cervecera neerlandesa opera en el Congo a través de una filial de propiedad total. Una investigación publicada en 2013 documentó pagos a grupos armados. La empresa desarrolló después un conjunto de políticas y guías operativas sobre riesgos de derechos humanos en contextos de alto riesgo, que desde entonces ha sido citado como referencia por otras firmas con el mismo problema.

Lo que preguntamos aquí

¿Cambia algo medible en el terreno la maquinaria corporativa de derechos humanos? Entrevistamos a personal de la cadena de suministro, a organizaciones comunitarias y a autoridades locales a lo largo de las mismas rutas, y preguntamos a la muestra congoleña si la presencia de la empresa ha hecho su zona más segura, menos segura, o ninguna de las dos. El Congo es además el contexto donde el acceso es más difícil, y el protocolo de seguridad se acuerda antes de que nadie viaje.