STAKESFaire entrer la société dans la théorie des parties prenantes. Une étude de quatre ans sur ce que les entreprises font pour les populations de sept pays fragiles.

STAKES / Cas / Liban

Liban · Industrie pharmaceutique

Un laboratoire français a réglé une affaire de corruption en 2018. En 2022, il acheminait 13 000 vaccins contre le choléra.

Les entreprises libanaises sont imbriquées dans les partis et les confessions qui gouvernent là où l'État ne gouverne pas. Ce cas suit ce à quoi ressemble la réparation sociale quand une entreprise rachète une confiance qu'elle a elle-même dilapidée.

Secteur
Industrie pharmaceutique
Lieux
Beirut · Tripoli · Bekaa
Responsable du cas
Jamal Maalouf
Lot de travail
WP2
Questions
RQ2, RQ4, RQ6
Période de terrain
2026
Central Beirut photographed from the port area, apartment blocks and a main road running inland.
Le centre de Beyrouth vu depuis la zone portuaire, 2008. L'explosion qui a ravagé ce front de mer est survenue douze ans plus tard. Photo: Vyacheslav Argenberg, CC BY 4.0, via Wikimedia Commons. Source

Le terrain

La violence et l'effondrement institutionnel font partie des conditions ordinaires d'activité au Liban. Le système bancaire a fait faillite en 2019. Le port a explosé en 2020. Le choléra est revenu en 2022. Tout au long de cette période, le secteur privé est resté enchevêtré avec les partis confessionnels, et les entreprises ont assumé à répétition des coûts qu'un État en état de fonctionner aurait pris en charge, parfois au détriment de leur propre rentabilité.

La question de l'entreprise

Au cœur de ce cas se trouve une multinationale pharmaceutique française. En 2018, elle a versé environ vingt-cinq millions de dollars pour solder des poursuites américaines pour corruption portant sur des paiements à des responsables publics dans toute la région, Liban compris. Quatre ans plus tard, elle a organisé la livraison de treize mille vaccins contre le choléra pendant l'épidémie.

Ce que nous demandons ici

Une entreprise prise en faute peut-elle reconstruire sa légitimité sociale par de bonnes actions ultérieures, et les personnes qui en bénéficient font-elles seulement le lien entre les deux ? Une étude antérieure sur la façon dont les petites entreprises de Beyrouth ont traversé la polycrise nous dit ce que les répondants libanais attendent déjà des entreprises ; ce cas part de ce point de référence.

Pour aller plus loin

  1. Maalouf, Miklian & Hoelscher. Business survival strategies in a polycrisis: SME experiences from Beirut, Lebanon (2025). Business Horizons. doi.org/10.1016/j.bushor.2025.03.002